2005年的一天，新材料公司营销部经理夏成旺到河南嵩山少林寺旅游。途中在半路凉亭里休息时，边上两位年长的老人的讨论引起了他的注意。老人家说：“现在的布鞋鞋底太硬了，硌脚。”这句不经意的话让夏成旺心理嘀咕“难道市场上还没有聚氨酯鞋底原液做的耐磨、轻便鞋底？”他恭谦地与老人家攀谈起来，“河南市场上还没有卖软底布鞋的吗？”老人家给出了肯定答复。

　　下山后，夏成旺放下旅游计划，随即前往市场上进行调研，又拜访了当地几家鞋底客户，调查结果表明：布鞋一般由pvc塑料做底，聚氨酯鞋底还是一片空白！

　　河南是个人口大省，这是个巨大的销售增长点。夏成旺立即把这个信息传回到公司，并建议这些厂家把消息者需求的这块鞋底市场做起来。公司很快研发出来专门用于生产布鞋鞋底的产品，客户应用良好，市场上卖的红火。一个新的市场又诞生了！（金国）

　　案例点评：机会垂青有准备的人，同样市场也是惠顾有心人。华峰总是在行业竞争最激烈的时候，跳出红海去捕捉客户需求信息。只有把客户的需求放在心里，才能创造出新的市场，同时也给消费者带去舒适美好的生活享受。（金国）