文/佚名

时至今日，以互联网为标志的信息技术引发了全产业链和各领域革命，制造业革命、流通业革命，服务业革命，教育革命等等。可以说，互联网参与当前所有价值创造过程，改变所有价值传递的过程。互联网的成功不仅在于技术层面，更在于对人的影响。

互联网带来不可逆转的管理变革与文化变革，促进世界各国企业文化的交流，形成很多共同趋势。互联网对企业文化的革命性影响在于：

1.企业整体价值至高无上，压抑个性、限制自我价值的文化受到空前挑战。过去个体离开企业不能获得资源，现在个人离开企业也能获得资源。因此，企业文化表层“去中心化”，以人为中心，以个体和团队为中心，崇尚自由、张扬个性、实现自我的文化受到推崇。

2.人人都是文化创造、创新主体，人人都是文化消费、享受主体。企业文化管理中的民主意识空前高涨，追求平等、互动、互利、共赢的文化成为不可逆转的趋势。

3.企业文化中的情感因素在下降，理性因素在上升。传统企业价值观和道德标准面临重塑与再造。

4.企业文化的社会化程度大幅提高，企业因此改变相对封闭状态，与社会文化交流沟通更加紧密，受到社会文化的影响更大。企业处于动态竞争状态，文化也处于不断的动态调整中；企业经营开始跨界，文化也在跨界。社会先进文化的标准逐渐成为企业文化的评价标准，企业社会责任感与员工社会责任感，逐渐由“外加”文化，演变为“内生”文化。

5.传统企业文化建设目的受到质疑。单纯把建设企业文化作为管理员工的手段，作为激发员工积极性、提高企业效率与效益的“工具”，这种单纯“企业利益观”已不能适应新时期企业文化发展的需要，提高员工道德素质，满足员工的精神需要，成为企业文化建设的重要目的。

面对互联网的冲击，不少企业在进行脱胎换骨的变革。如海尔，它是靠文化成功的企业，海尔的文化贵在创新与变革。从组织形态上看，海尔实现了由传统的正三角、到倒三角，再到网络经济背景下的利共体平台“小微”形态的转变，形成平台型组织构架和新的企业生态圈，真正做到小微以用户为中心，人单合一，实现企业与用户的无缝对接。这种组织变革本质上是基于“互联网+企业文化”的思维，是“去中心化”和发挥个人创新主体作用的有益尝试。在阿里巴巴的商业帝国里，淘宝、支付宝和天猫等明星产品的背后，最有价值的是有创意的人，尤其是马云和他的18个联合创始人，还有成就其产品和市场加盟者。

面对互联网冲击，我们需要探索的是：

打破单一自上而下的企业文化建设架构和路径，建立上下互通、互动文化发展机制。适应企业组织扁平化的变革趋势，为个体文化、小群体文化成长留下充足的空间。

改变企业文化管理单一“工具属性”，建设“精神家园”式的体验型文化。设计有吸引力又能使人们乐在其中、触动情感、又能回味无穷的企业文化现场礼仪、活动；把现实体验活动与健康的网络体验活动结合起来，虚实互动，推动体验性文化的创新，全方位满足员工体验性精神需要。

在发展企业利益共同体基础上，建设员工价值共同体。创造更多平台和机会，有效发挥个体价值，并善于找到个体价值的契合点，以此为基础建立企业价值体系和价值共同体。

推动管理方式由传统的金字塔式组织结构和自上而下的集中式管理与生产方式向扁平化组织结构和柔性生产方式改变，改变层级结构和部门分割的状况，以便使更多的实体贴近广泛的市场，更加敏捷、灵活地满足市场快速多变个性化的需求。同时，改变传统的层级管理和制度管理等刚性管理模式，建立起适应知识性员工参与管理、参与创新的柔性管理模式。

伴随着互联网对生产流程的颠覆和消费者主体地位的提高，改变关起门来建设企业文化的做法，将传统企业文化建设的物理空间延伸至整个供应链、价值链的各个环节，吸收用户、供应商乃至社会参与企业文化建设，并直接分享企业文化成果。

互联网推动企业文化全球化，是一个需要企业界和学界共同探讨的全新课题。可以预见的是，它的影响将会越来越大，不亚于资本的全球化流动对跨文化的影响力；它的破解，将世界各国企业文化以及全球化下背景下的跨文化管理推向一个全新的境界。