质量管理战线上的“巾帼女兵”
——记集团“岗位标兵”冯丽丽
文/彭斌磊
初出茅庐 循序渐进
2012年,冯丽丽从学校毕业,顺利入职华峰。面对新环境,陌生的工作,她期待满满,冲劲十足。工作中,冯丽丽善于细心观察和总结,并会抓住一切可以学习的机会,在忙碌的作业中“见缝插针”式逮人就问。“三人行,则必有我师”,她想,向身边人学习是提升业务能力的一条捷径。渐渐地,冯丽丽也给部门领导留下了良好的印象,“勤快干练,执行力很强。”
冯丽丽是一个有目标有方向会努力的“90后”,凭借出色的业务能力,她很快就成为了组内的业务能手。而在工作之余,性格大大咧咧,热情外向的她,也很容易跟同事们打成一片,人们也乐于去和她分享工作、生活中的点点滴滴。也因此,在当时人才济济的质检部,每当组员分配时,她都格外“抢手”,俨然成了部门里的“香饽饽”。
凭借出色的学习和领悟能力,她迅速找寻到了锻炼提升的钥匙。此后,秉持着这份对工作的执着与热忱,她一面认真听取部门前辈的指导,一面仔细揣摩,主动学习,从而为进入更广阔的质管领域奠定了坚实基础。2015年,冯丽丽当选为检验组长,对她来说,这是对工作的肯定,更是一种对未来的鞭策。
身体力行 协作增效
随着公司发展,质管部门的员工队伍也逐渐扩大,为公司的发展不断注入新鲜血液。作为组长,她身体力行,负责新员工的传帮带工作。产品检验是一项考量技能和毅力的工作,稍有差池,可能将对生产产生巨大影响。因此,她在帮带新员工时格外严谨细致,尽力把更多的好方法及经验进行传授。“不怕青出于蓝而胜于蓝,就怕不愿意听不愿意学。”
班组工作中,她关心同事,尽可能地把大家的心理需求考虑到位,统筹安排好人员的分配,主次分明,每天接班前总结罗列好当天工作细节注意点,促进工作效率。班组检测工作出现异常时,她也总是忙碌在最前线的人员,一边认真处理,也不忘细心教我们如何去处理,并且跟进我们的问题处理学习情况。
多年的岗位锻炼,让她对异常处理有所心得:要先从自身找原因,“人+物”两者结合,绝不放过,抽丝剥茧,将各个点分析到位。她解决问题方面,要求高,很执着,也正是她这种精益求精的性格,影响带动了整个班组一同进步。她所带领的班组,整体绩效考核优秀,在部门内名列前茅。
善于总结 品质为要
多年来,冯丽丽始终如一,保持勤勤恳恳,实实在在的工作态度。她不管学习什么,都善于总结归纳并提出自己的想法。她工作注重效率跟品质,部门交给她执行的任务都特别放心。
作为组长,她永远是班组内最晚下班的人,下班后还经常在交流群里与同事分享交流一天的工作内容,在严格要求组员的同时,自身也做好榜样。记得有一次,在B料NCO当量滴定检测的过程中,经常出现仪器滴定结果显示“NaN”无效数字的情况,给整个检验过程带来了很大的困扰。每一次的无效滴定,需要再次从头再来,都会耽搁样品的正常检测时间,也影响车间正常放料的时间,甚至会影响车间正常的做样计划。她通过查看信息资料,翻阅检测操作规程以及了解仪器的设定方法等相关情况,发现仪器滴定过程中出现“NaN”的原因跟检测过程中取样的质量很有关系,并在实践比对确认了这个假设。她的这个发现提高了现场B料滴定检测的效率,也给后来的操作规程完善提供了参考。
一份耕耘一份收获,成功不是一蹴而就,源自日积月累的努力和汗水的积累。没有丰功伟绩,脚踏实地不失为一条好出路,将同样的事情做到极致也是一种优秀的能力。