“务实为本，创新为魂”是华峰的企业精神，华峰的企业文化是企业发展和进步的动力源泉。为了使华峰的企业文化能够深入人心，《华峰》杂志特开辟专栏陆续刊登企业文化案例故事，通过情景的真实再现，让读者真正感受到华峰企业文化所倡导的理念和精神。这些案例所讲的故事虽然都是发生在企业里的小事，却件件真实，例例感人。为加深读者的理解，我们在每个案例后面都进行了点评，以期引起读者更深层次的思考和共鸣。

不平凡的坚持

1998年，赵明勇进入华峰，在平凡的工作岗位上，他踏踏实实，兢兢业业，以严谨的工作态度对待每一项工作。进厂之后他先后担任过取样工、抽料工，2005年调到蒸水塔担任蒸水工。无论身处哪个岗位，他都会主动地去学习相关知识，并较好地掌握了各项岗位技能。

在将近十年的蒸水工作中，他对设备进行的小改造以及工艺优化就达10余项。蒸水塔设备运行近十年，很多零件和设备表面发生了腐蚀损坏，隐患丛生。为了确保设备安全运行，他每隔一小时就要到现场进行巡查，一旦发现问题，便立即汇报班长，并联系机修及时进行修理。如今，在蒸水岗位上，赵明勇先后带的5名徒弟，已经全部顺利出师，其中有两名后来更是进入了控制室，成为了工艺操作员。16年来，在他身上，没有发生过一起违规违纪行为和质量安全事故。

2014年，在平凡的岗位上默默耕耘了十余年的老员工赵明勇获得了集团“岗位标兵”称号。这份荣誉激励着他，鞭策着他，让他倍感珍惜。（梁锦松）

案例点评

普之所众，凡若已者，勇皆每日必每少之行，若心不持之，则不可为此事。可乃为寻常之事，非常之固也。（梁锦松）

抢修的“蒸”英雄

“闪蒸罐漏气，情况紧急，速来现场……”“现场蒸汽温度高达100多度，请迅速将隔热服送来……”接到电话后，华峰氨纶D工厂厂长、设备动力部部长及检修人员纷纷赶到现场。

原来是D工厂闪蒸罐的安全阀起跳，并存在内漏现象，导致蒸汽外排。闪蒸罐一直是一个重要设备，主要用于回收车间多余蒸汽并加压送至锅炉再利用。如果它出现问题停止运行，将造成整个D工厂全部停产，损失至少在40万元至50万元，因此更换安全阀刻不容缓。此时机修D1的贾小飞见状便穿上隔热服，戴上隔热手套和面罩，系上安全带毫不犹豫朝闪蒸罐间走去。整个房间被泄漏的蒸汽笼罩着，一进去隔热面罩上的镜片马上模糊，贾小飞只能凭着自己的直觉靠双手去摸索。100多度的高温，穿着隔热服，闷热得连呼吸都很困难，每吸一口气都觉得这热浪在肺里要炸开了一般。就在这极度高温又缺氧的状态下，贾小飞拧一下安全阀上的螺栓手马上又缩回来凉一下，慢慢吸一口气，就这样一点一点地将螺栓拧上。由于温度太高，人在这种环境下呆太久就会缺氧晕厥，机修D1的陈柯祺、薛迪敏、叶昌其甚至他们的主管张同勇都轮番上阵。

半个小时过去了，一个小时过去了，安全阀成功换上了，故障彻底排除，蒸汽不再泄露。当几个抢修人员出来精疲力尽地瘫坐在地上，同事们帮他们脱去隔热服时，发现他们整个人像从河里捞上来一样，全身被汗水湿透，皮肤通红……（赵艳伦）

案例点评

机电的兄弟们都有一股不怕苦不怕累的精神，哪里有“急、难、险、重”的任务，他们就必定出现在哪里。而正是他们身上所体现出的那种无畏的精神，保障了企业的正常运行。（赵艳伦）

责任与担当

2014年7月1日上午9时30分左右，华峰氨纶公司聚合C精制新增平台钢结构焊接作业过程中，焊渣不慎掉落至三楼电缆桥架上方的防火布上，导致防火布受高温而出现冒烟。刚刚转正不久的现场监护人钟郭群第一时间发现险情并及时处置，规避了潜在事故的发生。事后回忆起当时情况，因为是新员工，各方面知识自问很欠缺。只有多看、多问、多巡视。莫说焊渣掉落至防火布，哪怕是角落里，也逃不过他的眼睛。

现场施工，最头痛的是现场5S问题。而每次轮到钟郭群担任现场监护，人们都会发现，施工现场的杂物不仅被清扫得干干净净，甚至还多次用水冲过。第二天开工，整洁的现场让人心情舒畅。

作为一名普通的聚合操作工，钟郭群没有高超的技能和丰富的经验。日常工作中，乍一看没什么特别，一个班下来，总能找到些跑冒滴漏，发现点异常情况，处理不了的也能及时上报。凭着这份责任心，钟郭群入职满三个月后，便顺利的通过了转正。现在的他活跃在精制岗位，即使还是名新员工，却是班组不可多得的好帮手。“业务技能欠缺、还需加强学习”绩效面谈表上，钟郭群这样描述自己。（潘金富）

案例点评

略显瘦弱的畲族青年钟郭群2014年2月加入华峰氨纶，按聚合C岗位的要求，他就是名新员工。虽然工龄不长，但那份爱岗敬业的责任心，让人不可小看。（潘金富）

和煦春风暖人心

初次见到郭国伟，瞬间被他爽朗的笑声感染。他眼睛不大，笑起来的时候更是成了一条线。时常笑脸迎人的他，给人的第一印象很随和。

他是从2010年10月加入华峰TPU公司的，刚进公司的他只是一个操作工，当时正值TPU起步阶段，操作工的工作既繁又重，不光负责投料还有包装，有时甚至还要安装管线。郭国伟一直任劳任怨，从不计较个人得失。这一切都被领导看在眼里，很快他就被提拔为操作组组长。

操作组组长除了要负责投料和包装外，还涉及到安排各条生产线操作工的工作任务和协调操作工与工艺员的工作。为了不影响生产，郭国伟一门心思将精力投入到了工作上，每次上班他总是提前到达车间，了解工作任务。而每次下班，他总是坚持做完最后一件事情，保证上班期间的工作不出现任何纰漏。

如今，工作四年的他已是经验丰富的老员工了，公司经常有新的员工加盟，而他总是能够做到有问必答，将自己的工作经验毫无保留地倾囊相授。他随和的态度，严谨的作风，影响了一个又一个同事。

案例点评

平凡的工作岗位上，因为他的兢兢业业、恪尽职守变得不再平凡。爱岗敬业，说起来简单，做起来并不是那么容易。郭国伟用他的实际行动得到了大家的认可，为员工树立了榜样。（金雷）

客户的事就是自己的事

2014年6月15日晌午，华峰普恩总经理助理杨平雨接到新疆代理商克拉玛依市博纳商贸有限公司总经理邹春燕的电话，反馈公司产品在克拉玛依采油实训厂房项目使用时出现板材变形问题，请求公司派技术人员前往解决。

工地现场如战场，客户的事就是自己的事。分管技术服务的李仁榜果断安排在北京出差的彭宗庆立即飞往乌鲁木齐，当晚11点半到达地窝堡机场。翌日经过5个多小时的颠簸，终于在中午12点赶到了克拉玛依施工现场。

项目部李经理介绍说，本项目是该市第一个使用聚氨酯保温材料的高端项目，是石油系统首次选用聚氨酯项目，保温面积2万多m2，外墙设计采用氟碳铝板饰面的保温装饰一体化板，做好该项目意义重大。没有料到的是选用国内第一品牌的聚氨酯复合的装饰板初期试安装后，验收平整度达10㎜（标准5㎜），出现问题。

彭工当即表态公司会积极配合，寻找原因，解决问题。经过交流，终于找出了问题：因代理商第一次做华峰普恩公司产品，虽然事前提醒过要找有经验的公司合作，为了省费用，直接找了做饰面板的云添铝业合作；而该公司没有聚氨酯保温板复合经验，也未沟通，直接采用与聚苯板复合方法与聚氨酯板复合，造成变形。聚氨酯复合的铝板厚度薄达不到1.5㎜，设计尺寸0.9m×1.2m超国家标准1m2。板材容易变形。工艺错误：聚氨酯板密度高，刚性大，复合时要在板双面开槽分散应力，同时用双组分聚氨酯粘接剂，保证相容性。经验不足，标准不符，施工不规范，是问题的主要所在。

邹总听罢分析，采纳了我方建议，将后期产品委托给新疆蓝天七色建材有限公司复合加工。后期970m2聚氨酯一体板现场安装后，未再出现质量问题。实训厂房项目部李经理对公司快速高效的服务态度和解决问题的能力表示满意。邹总表态，以后推广的保温材料只用华峰普恩的，华峰普恩产品让人省心，放心，值得信任。（李仁榜）

案例点评

华峰普恩产品从2012年走进新疆，2013年销售量超过1.5万m2。“天富春城”55万国家级节能示范小区标杆项目与华峰普恩参编的新疆地方图集《硬泡聚氨酯（PIR）外墙外保温构造》（新13J/T111）在2013年8月1日正式实施，使PIR保温板产品在新疆市场的推广越来越顺利。这些成绩的取得，与公司有一支过硬的技术服务团队分不开。两天行程5000多公里，一天内赶到现场，急客户所急，为客户着想，解决客户问题，让客户满意，技术型服务赢得信任。（李仁榜）

心态铸就品质

薛碧君是华峰日轻铝业的一名普通会计。她2010年6月份加盟华峰，2014年荣获金山工业区工业统计“先进个人”荣誉；同时，又获得公司2014年“优秀员工”称号。

工作上主动热情，保持主动与他人分工合作的自觉性，以严谨的工作态度对待工作中存在的每一个问题，完成公司领导交办的各项任务。薛碧君还是一个思想积极上进的同志，她会把握好公司每次培训学习的机会，努力提升自己的综合能力。她常说，在这样一个竞争激烈的社会，我们都需要知识作为最有力的竞争力。“活到老，学到老”，为了自己，为了公司的发展，全力以赴，做一个真正有能力有担当的人，培养个人的素质，专心致志做好本职工作，提升公司信誉，把公司的目标当成自己的目标，让自己成为一名合格且具有职业情操的优秀财务人员。这就是她对自己的要求。（孙有兰）

案例点评

她热情严谨，乐于助人，关心同事，有着良好的心态，而正是这种心态铸就了她优秀的品质。（孙有兰）