华峰集团董事局主席   尤小平

"品牌"是先进理念与优良品质的表达和保证、是文化水平、科技水平、管理水平与核心竞争能力的综合体现，反映着一个国家、一个地区、一个企业的经济实力和综合竞争能力。一个没有"品牌"的地区，经济社会的发展就缺少厚重和力度，同样，一个没有品牌的企业，就不是真正意义上的强大的企业。无论哪一类的企业，如果想要改变干粗活、创造价值很低的经营方式，我认为都需要进行一场品牌革命。

 据《参考消息》刊登的一篇文章说：在欧美人之间，对日本人的印象，大大好于对中国人的印象。除了意识形态的原因之外，很重要一个原因，日本人有名牌，中国人没有，所以日本首相中曾根说，"松下是我左脸，丰田是我右脸"，日本的脸面是他的国际品牌，因为他没有意识形态，谁都可以接受。你让我们的国家总理说什么？什么是他的左脸，什么是他的右脸，当然我们可以说联想是我左脸，海尔是我的右脸，中国能接受，外国人接受吗？外国人不接受，因为这两个牌子在国际上还没有真正成为大家公认的国际大品牌。我想经过20年，最多30年，中国不要太多，中国出10个，像松下、丰田这样的品牌，这时我们的总理讲话就可以说，那个是我的脸，那时候中国人就真正露脸了。

 如果我们没有品牌，我们在国际舞台上就很难光鲜地露脸。所以未来企业发展的焦点，我认为，就是要摒弃"重制造轻品牌"的观念，真真实实地专注品牌建设，打造叫得响的属于我们自己的世界级品牌。

 在打造品牌方面，由于所处行业的原因和企业自身的原因，我们一直后知后觉，虽然我们创业来一直注重质量创牌、诚信创牌，但品牌建设是个系统工程，是要站在品牌战略的高度来经营的。2005年、2010年，虽然我们两大系列产品获得"中国名牌"及两枚商标荣获了"中国驰名商标"称号。但看到成绩的同时，我们也要看到我们品牌建设总体上还是滞后于企业发展的。我们对品牌建设的认识还不够到位，品牌战略还不清晰，品牌建设体系还不健全，品牌行动的手段更是不多。

 从宏观而言，品牌兴企是企业转型发展的迫切要求。转型发展，要求我们转变经济增长方式，走资源消耗少，环境污染小的新型工业化发展道路来提高企业发展的质量和效益。实行品牌兴企是转型发展、提高发展质量和效益必不可少的途径。因为品牌是一种无污染、能给拥有者带来溢价、产生增值的无形资产，它能给企业带来高额利润。比如，一个LV包，成本不会超过三百元，但市场价却要一万到两万；德国奔驰、宝马，物质成本不会超过二十万，在中国的销售价却要一二百万，这就是品牌带来的价值，品牌产品的附加值远远高于一般的产品。所以，当前我们企业在转型发展之时，就必须实行品牌兴企战略，提高产品的附加值。

 从中观而言，品牌兴企是提升企业竞争力的内在要求。品牌问题，不完全是附加值问题，实际上也是一个企业的发展问题，企业的竞争力和知名度也需要靠自主创新、靠行业领先形象来支撑。一说到巴黎，人们就自然而然地想到时装；一说到瓷器，人们就自然而然地想到江西景德镇，一说到化学工业，就想到巴斯夫、拜耳，一说到氨纶丝，就想到莱卡。这就是品牌的力量。如果有朝一日，一说到鞋革树脂，一说到氨纶，一说到超纤或者华峰的每一个产品，人们能自然而然地想到"华峰"，那我们的品牌就真正成为了全国性乃至全球性的品牌。目前，粗放式的企业经济增长方式已经难以为继，受产品雷同、原材料和劳动力价格上涨等因素的影响，企业产品利润空间大幅压缩。在这样的背景下，提升我们企业的竞争力，就需要品牌来发力。

从微观而言，品牌兴企是增强企业生命力的必然要求。品牌，英文原意就是打上烙印，让产品和服务给用户留下烙印。卖产品不光是卖它的使用价值，卖它的功能，实际上还是在卖企业团队的品质、卖企业文化。因此在很大程度上说，品牌是企业品位的象征、产品身价的标尺，是企业生存的命牌和拓展市场的"金钥匙"。品牌产品，能带给用户更强的心理认可和消费认可，从而增强产品竞争力，带给企业更高的利润，让企业的发展后继有力。

 当然，知道品牌的重要性及有了品牌意识的同时，我们还要有摸着石头过河，探索品牌建设路径的勇气。综合华峰品牌建设的实践和实际，我认为首先要打好"两张牌"。一张是打好"合力牌"。华峰集团旗下有近30家全资及控股公司，如果每家公司都能充分挖掘自身特色，找准市场定位，找准卖点，依靠技术创新，提高产品质量，增强用户服务，赋予文化内涵、强化社会责任，为用户提供优质产品，凝心聚力打好"合力牌"，为"华峰"这个品牌增光添彩，华峰品牌就能熠熠生辉。另一张是打好"借力牌"。创牌需要投入大量的资金、人力、物力，由此，我们要集中内外部的力量，借助供应链、价值链及企业利益相关方的力量，有统一的声音，统一的行动，统一的规则，特别是各公司、各员工要吹响"集结号"，我们的品牌知名度、美誉度及客户的忠诚度才能借力使力，乘势而上。由此，我们在品牌建设上还要做到"三个坚持"：一是坚持以培育品牌、提升水平、促进发展为己任，明确华峰在"化学工业"中的角色与定位、在培育品牌上的使命与责任。二是坚持把握导向、关注市场，深入探索培育适合我们自身的品牌建设新方法、新途径，加强用户市场引导，完善品牌管理机制和评价体系，倾心营造品牌健康发展的环境。三是坚持全员上阵、共同参与、共育品牌，倍加珍惜和精心呵护品牌，除建立全员培育品牌机制，形成全员宣传品牌、保护品牌、培育品牌、发展品牌的良好态势外，每个员工都是企业的一扇形象"窗口"，都要按照"内强素质，外塑形象"要求，做到行为规范。

 大家知道，品牌建设是一项系统工程，涉及方方面面。我们如果能够"力出一孔"，做到集团统筹规划，各公司各司其职、合力推进，我们"打造国际一流的高品质的新材料供应商"和"憧憬未来全球聚氨酯领域有一个响亮的名字名叫华峰"的品牌目标才能实现。

 为此，今后我们各公司、各员工一要把企业创牌作为自己的份内事，进一步增强工作的主动性、自觉性和紧迫性。二要有创新意识，把创新作为我品牌建设的核心。三要守信用、讲诚信，将诚信建设作为创牌的保障。四要把提高产品质量作为创牌的基础，进一步强化产品质量的责任意识。五要加强品牌文化建设。企业文化是品牌的灵魂，没有企业文化，就创不成品牌。为此，我们首先要塑造品牌理念；其次要夯实品牌内涵；再次要优化品牌形象。我们要通过实施以客户为中心的市场战略，秉承"持续创新，为客户提供满意的服务与产品"、"质量为本、服务先行"的宗旨，努力提高客户满意率和品牌亲和力，在客户中树立起优良的市场信誉，以进一步巩固客户的品牌忠诚度。

 品牌是一种承诺，更是一种信任，甚至是一种信仰。我希望通过这次"品牌突围"为主题的华峰论坛，大家能够积极主动地承担起创立"华峰"品牌这个主体责任，能够进一步发挥和强化品牌战略与企业整体发展的协同效益，进一步加大品牌建设的力度，通过长时间的努力，把华峰品牌打造成为国际一流的品牌。（本文来源华峰论坛讲话，有删节）