在中国民营经济发祥地温州，有一位现代企业界的商业志士。他以独到的眼光、无畏的胆识和博大的胸怀，矢志不渝地追逐一个又一个伟大的目标，不断升华自己的人生价值。为了打造国际一流的高品质的化工新材料制造基地，他永不言弃，表现了坚定的战斗精神、创新精神和奉献热情。他就是中国石化工业协会副会长、全国人大代表、温州市唯一拥有两家自主培育的上市公司的华峰集团的掌门人尤小平。

说到尤小平，人们脑海中常常浮现出的是一个大气、责任的“浙商”形象。提起华峰集团，人们自然会想到享誉全国的“新温州模式”；毋庸置疑，华峰和尤小平，已经成了中国民营经济的一面旗帜。

作为华峰集团的董事局主席，尤小平在“轻工”支撑经济的温州，独辟蹊径进入“高分子材料”领域。他带领创业团队，用了二十年时间，登临聚氨酯行业“华峰之巅”，把注册资本50万元的小企业，做成资产总值近100亿元的行业“巨头”，把一家名不经转的地方小厂建设成为一个产业遍及全国的聚氨酯工业王国。

不凡的经历和业绩，使尤小平成为世人公认的“新温州模式”的积极探索者和杰出代表。

成功之人必有独到之处。在华峰走过二十年，让我们一起走近尤小平，细听他对经济效益与社会效益、传统文化与现代管理、管理科学与管理艺术……的理解，了解他攀登事业高峰的成功之道！

经济效益和社会效益的关系

一问：尤主席，现在许多企业家对经济效益和社会效益之间的关系在理论上能够描述清楚，但是在实际工作中却往往会顾此失彼。许多人说您是一个慈善家，您近年来为社会的捐助已经超过了7150万元，这应该说是您的社会责任感在起作用。请您谈谈这两个效益之间的关系？

尤小平：这是一个辩证的关系。企业是社会的一个重要组成部分，企业发展的方方面面都离不开社会的环境和条件。一个企业要做到健康发展、经久不衰，必须充分考虑身边的社会环境。首先，企业本身是一个经济利益体，追求经济效益和利润是无可非议的。企业的第一目标是利润，但是利润不是唯一。将经济利益视为唯一的观点是错误的。假如那样，企业不会长久，虽然一时有钱赚，终究却是没有出路。从长期来看，社会责任或说社会价值最大化应当是首要的，企业利润可以看作第一目标。正确的看法应当是将社会责任置于利润之上。如果这种关系摆正了，那么企业利润会自然而然的到来。也只有有了这种社会责任，不管企业遇到什么问题，总会得到社会各方的关怀与支持，企业就会朝着正确的方向发展，走向更高的层次。

谈到社会责任感，我现在的心情是诚惶诚恐。对于华峰来说，企业社会责任并不是可做可不做的公益行为，它应该超越简单的捐赠，并将它内化为企业的重要经营责任。安全、环保、节能不能简单地视为外加的社会责任或法律要求，这是企业与周边和谐发展的基础，这也是企业对这种和谐环境的投资，投资的结果是，它能给企业带来更强的竞争力和更大的利润。

进一步说，关于社会责任，有太多的事要做，最要紧的是与社会的和谐，与其他一切关系的和谐。在目前经济全球化的市场背景下，国家倡导产业要走出一条少污染，低能耗的道路，如何把自己的产品进行全球推广，这是企业的责任和使命。我个人认为，作为一个负责任的企业，推广和实践“责任关怀”理念，从而达到与社会、自然的和谐是非常必要的。华峰的科学发展观中重要的一条就是不去污染环境，树立可持续发展的意识。

最近我们在总结华峰二十年的工作中，强调我们的庆祝活动应当尽量减少负担，要做一些实际的东西。我们的基调和主题是：民营企业自觉承担社会责任。华峰要把理念使命，行为准则，与社会责任结合起来，形成自己的文化体系，这比什么都重要。

印象：致富思源，富而思进。作为先富起来的一批人，尤小平没有忘记社会上还存在着一大批弱势群体。“一花独放不是春”。一个人先富起来，一个企业先富起来也不是真正的富有，先富的人应该帮助社会的弱势群体……。成立“华峰诚志助学基金”，为抗震救灾、扶贫济困、碳汇森林打造等捐款、捐物，尤小平用行动实践着他的这番承诺。

滴水之恩当涌泉相报。正是社会给予了华峰太多的支持和关怀，尤小平在对经济效益和社会效益的理解上才会有那样的深刻。致富不忘回报社会，尤小平的言与行，始终让我们感觉到一个有所作为的企业家，一个心怀感恩的共产党员深深的社会责任感。为一己之利而斤斤计较的人是境界一般的人，为“他人”之利而奔走忙碌的人是高尚的人。

政治和经济的关系

二问：政治是经济的基础，而经济是政治的上层建筑，请问尤主席，您如何看待政治和经济的关系？

尤小平：从企业的角度，我对政治关系和经济关系理解是这样的。作为一个企业，政治应该是风帆，有风的情况下，企业这艘船才能扬帆起航。企业要做强、做大并实现可持续发展，必须有一个好的政治环境。

我一直告诫华峰的创业团队，做什么事情都不能脱离开当时的政治环境和社会背景。如果没有改革开放，就没有我们民营企业的发展。华峰的发展离不开国家稳定与政策支持。而改革开放的政策，就是企业这艘船远航的“动力”，就是企业最大的政治。

毫不夸张地说，华峰能有今天的成就，绝不是我们自己几个人，想干就干得成的，我们非常幸运遇到了好时代。是改革开放的“大气候”，为我们企业创造了生存发展的社会环境；是党政部门“多种成份一起上，多个轮子一起转，不惟成份看实践，不抠比例看发展”的政策，一步步发动我们民营企业放开胆子，迈开步子去搞经营，加速了我们企业的快速成长；是广大客户的厚爱与全体华峰人的同舟共济、凝心聚力才有了华峰二十年的辉煌。

政治是“风”，经济是“船”。风的大小，决定了船的航速；风的方向，决定了船的方向。

印象：尤小平对于政策尤其是对民营企业可能产生影响的政策非常敏感。因为从华峰的发展中，尤小平深刻体会到，企业能朝什么方向发展，如何发展，莫不和政治大气候息息相关。

在华峰人的眼中，尤小平具有很强的政治敏感度，有一个故事也许能最反映尤小平的这种政治敏感性。

2007年，在一次企业家年会的私人场合上，一些企业主说，“民营企业的发展主要靠自己努力，国家几乎没有什么优惠政策，适当少缴纳点税是应该的。“听到该言论的尤小平当即就反驳表示，这是很浅表的认识。党和政府在各个历史时期一步步发动我们民营企业放开胆子，迈开步子去搞经营，这本身就是最大、最好的政策。国家，就是先有国后有家，税收是国家存在的物质基础。企业不缴税，国家的稳定和强大就是一句空话，企业当然也就无法存在了。“皮之不存毛将焉附？”尤小平说这番话的时候，显得十分激动。而当年，华峰集团仅在瑞安本部企业的纳税总额就有近2亿元，位列全国民营企业纳税百强榜，如果把分布在全国产业基地公司的纳税额加起来会超过3个亿。“诚信纳税，一方面是我内心良知促成的主观愿望；另一方面也是公司规范发展的客观要求。”尤小平打了个比方说，就像一个人以前很穷，身上穿得很破的时候，脸上如果很脏，自己往往也不会在意，可是如果有钱了，身上西装革履的，而脸上还是脏兮兮的，自己就会感到不舒服了，别人也会说你这个人没有品位。同样的道理，华峰现在已经从一个家族制的不规范企业发展成为一个股份制的现代企业，如果在纳税上还出现这样那样的问题，就显得格格不入了。

传统文化与现代管理的关系

三问：在华峰的发展过程中，我们常常感受到华峰的管理把中国传统文化与现代企业管理完美地融合到了一起，这是中国企业管理之幸事。请问尤主席，您如何理解中国传统文化与现代企业管理之间的关系？

尤小平：大家对汉代刘邦与韩信关于将帅的对话一定耳熟能详。这个故事说明，“善将将”者才是帅才。华峰成长于温州这块中国民营经济的繁荣区域，自然对中国的传统文化有着深刻的理解；当中国加入WTO以及华峰走出国门开展国际贸易的时候，我们又对现代管理理念有了更深一层的理解。

中国的文化源远流长，有许多东西值得我们去认识、去总结和提高。许多学者有许多思想，提出了一些做事的办法，都非常好。像我们这一代正在实践中的企业，如何把传统的、实际的东西拿来用，的确是一个重大的问题。当我们企业很小的时候，正处于改革开放的转型期，姓“资”姓“社”的争议搁置，从“补充”到“重要组成部分”的非公有制经济地位确立，政企分开、科学管理、产权清晰等现代企业管理理论的提出，让民营经济迅猛发展扛鼎国民经济的“半壁江山”。在企业的日常管理中，只要能够有机会看到西方先进的管理理念和方法，就拿来试试看。再者，我们有传统的行为规则，比如中国的和气生财、诚信美德，在温州乡间尤其突出。我们的想法是，依靠中国的优良传统，再加上西方先进的管理经验，先干了再说，错了可以再来。

对于传统文化与现代管理理念，我个人的意见是：对西方好的东西要学习；对传统的东西要总结继承，要有创新；在企业管理中要立足实际，务实创新，不要被任何成型的模式套牢。

世界上没有任何成型的管理模式可以直接拿来运用，管理一旦成为模式就成为了过去，只是经验之谈，企业每天都处在变化的市场中，作为管理者要与企业自身结合，借鉴别人成功的经验，找出适合自己的管理方法。在管理中没有好与不好，只有合适与不合适。适合自己的才是最好的，能够推动发展才是对的。管理中没有固定的所谓的好模式。

印象：尤小平是一个实干家，更是一位思想家。他对中国传统文化与现代管理理念的深刻理解远远超出了同时代一般的企业经营者。尤小平在企业发展过程中牢牢把握住了“企业经营在于德”、“企业的价值在于服务社会”的经营要义和“事责权利相统一，激励约束相结合，规范创新相促进”的管理理念……。

每个企业都有自己的实际情况，华峰在企业管理体系建设上没有东拼西凑，更没有崇洋媚外，在企业发展中，对于企业出现的新问题，尤小平总能够用新方法，靠自己的思路去解决。用别人没有用过的方法，去解决别人没有遇到过的问题。

企业思想与企业文化之间的关系

四问：华峰的企业文化应该算是民营企业中做得成功的企业之一。任何一个企业都有自己的思想，自己的文化。华峰的企业文化是考虑如何最大限度地发挥人的主观能动性。员工都有个人的思想，但是，在华峰的企业文化引导下，个人思想自然成为一个团队的思想。请问尤主席您是如何理解企业思想与其企业文化之间的关系的？

尤小平：企业思想和企业文化是在企业的实践中慢慢提炼出来的。就我个人来说，在创业初期认为只要把产品做好，只要能够卖个好价钱就可以了。这就是最初的最纯朴的想法，这也算是企业思想吧，是非常朴素的企业思想，这应该也算是企业文化的一部分。以后随着企业的壮大、人员的增多，建立统一的文化理念就显得非常重要了。理念统一了，物性的管理便获得了方向、目标，便表现出生气勃勃。

统一的价值理念是公司的生存基础，是公司重要的核心竞争力之一。2003年，我们决定要建立自己的企业文化体系，并结合企业实际提出了“共同目标、共同创业、共同利益、共同发展”的企业文化核心理念。在企业文化建设的过程中，我们发现理念与使命很重要。企业文化一旦形成，就像一个磁场，它看不见，摸不着，但感受得到。员工一旦进入了这个磁场，都朝一个方面用力。正是这样一个合力，使5000多名华峰人朝着一个方向迈进，才有了今天的华峰，我坚信，更多的华峰人在华峰文化的引导下一定能够创造出一个世界的华峰。

因此，华峰要想做到基业常青，企业文化的建设就显得尤为重要。

印象：华峰的企业文化是以人为本的企业文化，是诚信守法的企业文化，是务实创新的企业文化，文化的精髓是“人的价值之上，共同价值至上，社会价值至上”，这是华峰人能够形成合力的关键，是华峰能够赢得用户厚爱及社会支持的关键。在华峰二十年的发展历程中，尤小平始终坚持以人为本，坚持守法诚信，坚持责任关怀。在坚持以人为本方面，华峰提出了著名的“四个共同”的文化理念。在与社会的和谐发展中，尤小平提出了“致力于客户与公司成功进行创新”的文化理念，使华峰的供货方与华峰周边的社区都成为了华峰尊重的对象。从而实现了以人为本，安全环保健康的全面和谐。和谐是华峰企业价值观的充分体现，是华峰所有行动的纲领。在诚信守法方面，华峰在行业中带头照章纳税，遵纪守法，华峰人不是把赚钱看作企业经营的唯一目标，而是要实现社会价值的最大化。

以人为本的文化理念使尤小平赢得了员工的人和，诚信守法使华峰人赢得了用户的信赖，社会价值最大化使华峰赢得了政府和社会公众的认同。

企业老板与企业员工的关系

五问：中国的企业家，特别是民营企业家，多数被员工称为老板。尤主席，请您谈一谈“老板”与员工之间的关系？

尤小平：对于民营企业，许多经营者认为企业是我的，我与员工之间就是雇佣与被雇佣的关系。甚至国内许多专家学者也是持这样的看法。对于这样的观点，我却不敢苟同。

在我看来，所谓“老板”也就是投资者，是企业的当家人，他与员工是一家人的关系，是利益共同体、命运共同体的关系。员工在企业工作，把企业当了自己的家，把企业的事当成了自己的事，员工希望的是自身的发展，员工获得了升迁。这就是得益共同体，这样的企业能够做到一荣俱荣，一损俱损，在这种情况下，也就不会再谈雇佣和被雇佣的关系。

作为一个企业经营者，也就是所谓的“老板”，如果认为与员工之间仅仅是雇佣关系，那么这个企业也就没有可持续发展的可能了。即便你是一个非常了不起的人，在今天的社会你也很难成功。这个时代是一个靠合作才能够成功的时代，这个社会是一个团队制胜的社会。作为企业经营者，只有把方方面面的力量调动起来，只有把年轻员工当成自己的子女，把同龄员工当成自己的兄弟姐妹，把老员工当成自己的长辈，把所有员工看作是企业的共同创业者，员工才能为企业兢兢业业、勤勤恳恳地工作，企业才能形成“一家人、一条心、一股劲”的格局。

用人要用心。我个人认为，用人的最高境界是：这个人累趴下了，还想起来再干。如果你把员工当人看，少用权，多用自身的人格魅力去感染，这个企业就能够发展。否则企业离倒闭的日子就不远了。

印象：三十多年的改革开放，让民营企业受益的同时，也把民营企业推上了全球化竞争的舞台。面对激烈的市场竞争，尤小平以人为本的经营思想也逐步深邃并丰富起来，这主要体现在他的“让员工的内在价值高于社会价值”、“无论先来后到，每一名华峰员工都是创业者”、“华峰是全体华峰人的企业，大家都是命运共同体”、“是全体员工成就了华峰的跨越式发展，让员工共享企业的发展成果是我们创业者的责任和义务”的著名论断，这是中国民营经济一个具有里程碑意义的论断。

管理科学和管理艺术的关系

六问：在华峰的许多材料中，在与华峰管理层的沟通交流中，华峰处处体现着管理科学，同时还体现着管理过程的艺术。对于管理科学与管理艺术，尤主席，请您谈谈自己的看法？

尤小平：管理科学与管理艺术是内容和形式的关系，是一个事物的两个方面，管理科学体现的是内容，管理艺术体现的是形式。

对于管理科学来说，管理需要有科学的方法来推进。只有把管理用科学的方法去推进，才能够实现管理过程的最优化，才能以最简洁的管理方式达到的管理的最优效果。至于什么是科学，这就要结合企业的实际。我们知道，科学本身就来自于实践中，企业的实践提炼出科学的方法，用科学的方法提升管理水平，从而实现企业的稳步发展。在实践的过程中，许多的案例都可以用，都可以尝试，达到最优时就把它提炼出来，进一步完善管理的科学化。

把管理作为艺术，这是再恰当不过的，这是管理的一种境界。管理不应该是一个人的事，也不仅仅是管理者的事。作为管理者，如果认为自己是管理者，只是去管理别人，那么这样的管理是非常一般的管理。如果把管理提升到领导，则需要有艺术，是用命令式还是用商量式，是是指导式还是互动式，这就是管理艺术的体现。管理的最高境界是让被管理者忘记管理者的存在。

印象：尤小平领导艺术的精粹就在于他认为：领导就是服务员，权力就是服务，只要把大家的积极性调动起来，于无形中就把管理做好了，这就是领导的艺术。

尤小平和华峰的关系

七问：尤主席，您的名片非常有意思，名片上的华峰集团比较大，而且又在名片最显眼的位置，但您的名字和职务却又非常的小，还在最不显眼的位置。请您谈一谈您与华峰之间的关系？

尤小平：这是一个最好说，又最不好说的关系。最好说是，在创业初始华峰是我个人的，随着企业由1亿到5亿，再由5亿到10亿、100亿，这时我又属于华峰的了。我想，随着“千亿华峰”的实现以及持续的发展，到最后，华峰又是属于世界的，属于社会的。

对我个人来说，我当家华峰的年限是有限的；对于华峰来说，她的发展却是永无止境的。我可以退下来，但华峰却可以永续经营。

最不好说是华峰和我永远是命运相连，我一生的心血凝聚并倾注于此，在这一点上我与华峰根本不能够划分出你我，可以说，华峰是我生命的全部，也是我生命的延续。

企业是有生命的，但不是创始人的生命，创始人是要离开的。因此，我的姓名应该比华峰小，而且要小许多，企业应该是最大的。

印象：尤小平一手创建了华峰，又一手把华峰拉扯大。但是随着企业的发展，华峰经历了战略调整、组织变革、机制创新，尤小平的股权随着大量高精尖人才的加盟和公司的上市慢慢变小，虽然还是最大股，但是华峰已经不再属于他个人，而是属于整个社会。这就是一个民营企业家最伟大的胸怀。创业是个持续的过程，稳健经营，永续发展。企业有价，人性无价。尤小平的个人与企业之间的关系论述，对大多数民营企业家来说，可谓是“扒开云雾见光明”，可能会影响更多的后来经营者和民营企业家，这是民营企业家努力的方向。